近年来，晋州市人民医院坚持以人民健康为中心，以进一步增强群众就医获得感为目标，始终把提升医院整体医疗服务水平作为医院工作的重心，努力为患者提供更便捷舒适的就医服务和就医体验，做好全市居民健康的“守门人”。

一、加强交流、提升医疗服务质量

为提高医疗服务水平，2023年积极主动与省级医院进行交流与合作，邀请河北医科大学第一医院开展“百强技术进百县”活动；邀请河北省人民医院专家团队到晋州市人民医院进行学术交流与指导，河北省人民医院重症医学科刘春霞主任、产科霍琰主任，在学科建设、发展方向上给予了科学、全面的指导意见，助力晋州市人民医院重症医学科进入学科建设的“快车道”；邀请中国医科大学附属第一医院张丽红主任对住院患者进行了细致入微的查体，用专业知识、结合临床，讲授了一堂专业性强、实用性优、经验性好的医疗知识学术分享，圈粉无数，反响良好。

二、下乡义诊，加大健康宣传力度

开展健康义诊进乡村，抽调内科、妇科、外科、骨科、儿科等十余位专家进行下乡义诊，为现场群众提供了一支多学科综合诊疗的医疗队伍。开展了以“癌症防治 全面行动——全人群 全周期 全社会”为主题的全国肿瘤防治宣传周系列宣传活动。进行“文明健康、美丽家园”卫生健康知识宣传和讲解，为广大群众传播健康生活理念，认真讲解防癌抗癌饮食、结核病防治知识，发放健康教育宣传资料，倡导文明健康绿色环保生活方式，传播健康知识。

三、开展适宜技术，提升医务人员技能

成功举办“河北省适宜卫生技术重点项目推广”—基层医疗卫生机构心肺复苏全员培训，各医疗机构230名医务人员参加了培训活动。河北省医科大学第三医院急诊科主任董士民，利用模拟人对心肺复苏各环节的技术要领进行同步演示，讲解了救助过程中的注意事项及常见错误，并重点对胸外心脏按压、开放气道、人工呼吸、按压深度、按压频率等环节逐一讲解示范，让大家做到“敢救、会救、能救”。 

四、智能化服务，提高患者就医体验

为减轻老百姓就诊负担，提升老百姓就医体验，晋州市人民医院搭建了微信公众号门诊业务模块，患者可利用智能手机进行个人实名注册，选择相应科室医生进行预约挂号，到院后可直接在门诊就诊，无需再办理就诊卡。医生开单后实现检查费、药费在线上缴费，查看检验结果及医生处方等功能，为患者节约了时间，增加了就医透明度，提升了患者就医体验。（晋州市卫生健康局）