近日,由健康界主办的“第九季中国医院管理奖”——区域优秀奖榜单正式公布。石家庄市人民医院申报的《红色领航 和谐医患——“党建+投诉纠纷处置”工作机制的实践与成效》荣获“第九季中国医院管理奖”——区域优秀奖。
中国医院管理奖是全国医院管理领域最具影响力的奖项之一,市人民医院将以此为契机,继续深化“党建+投诉与纠纷处置”工作机制,通过智慧医院建设、多部门协同以及持续化的服务流程改进等措施,让“基层党组织参与纠纷处置”机制成为党总支书记、党支部书记履职的好帮手,成为密切联系群众、服务群众的有力抓手。通过将党的政治优势、组织优势转化为医院管理新效能,努力打造让患者满意、让职工舒心的医院。(市人民医院)