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网友:学生维权
时间:2026-06-22 18:32:58
留言对象:市卫生健康委员会
本人投诉石家庄京科中医皮肤病医院,地址:石家庄市桥西区华星路9号。2026年6月21日我在该院皮肤科就诊,医生刻意夸大皮肤病情,全程未提前告知全部治疗项目与总费用,分多次诱导我分次缴费,合计消费751.2元,存在诱导消费、未明码标价、过度诊疗问题。事后我申请全额原路退还诊疗费,但医院单方面强制要求本人线下到店才办理全额退款,线上退款不予认可;沟通过程中医院还以报警、第三方到场、存在有组织维权等话术持续向我施压。桥西区派出所已联系我调解,我是在校学生,日常全天上课,客观无法前往医院面谈。我已在12315提交投诉,编号1130104002026062105657049,市场监管仅同意协调退部分费用。诉求:核查该院诱导诊疗行为,责令医院线上全额退还751.2元至原支付微信,无需本人到店。
回复时间:2026-06-25 17:16:16
回复部门:市卫生健康委员会
您好,关于您反映的问题市卫生健康委已收到,立即安排委中医科进行调查核实。核实情况如下:目前医患双方已沟通解决,您已表示理解并要求撤诉。非常感谢您的关注与支持。
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