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石家庄市第四医院
推行“全院一张床”管理模式,改善患者就医体验
发布时间:2024-12-20来源:市卫健委

石家庄市第四医院为应对分娩高峰,以患者需求为导向,统筹医疗资源,推行“全院一张床”管理模式,开展跨科收治患者,有效破解患者“住院难”的局面,解决等候时间长,住院排队的问题。

多部门联动床位资源“活”起来

医院成立全院一张床管理中心,依托信息化管理手段,实现了床位信息的实时共享和集中管理,统一调配。为确保床位调配的科学性和合理性,医院制定“全院一张床”相关管理措施,明确调配原则和流程,遵循急诊、重症患者优先,专科相近,病区相近的原则,充分考虑患者意愿,顺畅沟通,确保患者在非本专业科室住院,也能享受同等质量的医疗和护理服务。

医护全程负责,跟着患者“跑”起来

医生跟随患者按时查房、诊治,让病人少跑腿、少等待,解决患者住在其他病区的管理问题。全院医护人员开展医疗质量基本功大培训、大练兵、大比武活动,提升医生、护士专业能力,为“全院一张床”的实施打好坚实基础。正如患者反馈:“尽管住在妇科,但每天查房的还是我的主管医生,而且妇科的护理人员也非常好。”

经过近1个月的运行,“全院一张床”已调配患者30余名,改变了床位“忙闲不均”的现象,实现了全院床位“共享”,有效提高床位使用率,缩短患者入院等待时间,提升了群众就医的满意度和获得感。

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